GoToMoney.AI

Documento legal

Termos de Serviço

GoToMoney - um produto da SHIFTERS - CONSULTORIA E SOFTWARE LTDA. - EPP

Data de Entrada em Vigor: Agosto de 2026

O Serviço GoToMoney e as tecnologias subjacentes são propriedade da SHIFTERS - CONSULTORIA E SOFTWARE LTDA. - EPP.

AVISO B2B IMPORTANTE: o GoToMoney é um serviço corporativo especializado, destinado estritamente a uso business-to-business (B2B). Ao utilizar este serviço, o Utilizador declara e garante que está a adquirir os ativos criativos para fins comerciais, publicitários, profissionais ou corporativos, e não como consumidor individual básico.

POR FAVOR, LEIA ESTES TERMOS E CONDIÇÕES CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR OS NOSSOS SERVIÇOS. AO ACEDER OU UTILIZAR O GOTOMONEY.AI, O UTILIZADOR ACEITA FICAR VINCULADO A ESTES TERMOS. CASO NÃO CONCORDE COM QUALQUER PARTE DESTES TERMOS, NÃO DEVERÁ UTILIZAR OS NOSSOS SERVIÇOS.

1. DEFINIÇÕES

  • "Contrato" significa estes Termos de Serviço.
  • "Empresa", "nós", "nos" ou "nosso" refere-se à SHIFTERS - CONSULTORIA E SOFTWARE LTDA. - EPP, registrada sob o CNPJ/MF: 15.563.090/0001-04, que opera o GOTOMONEY.AI.
  • "Serviços" significa a plataforma GoToMoney, o motor de inteligência artificial de geração de imagens e todas as funcionalidades de entrega via WhatsApp.
  • "Lote Avulso (Single Batch)" significa a contratação de um pacote único gerado entregando 40 ativos visuais.
  • "Subscrição" significa o plano de pagamento recorrente para solicitações de múltiplos lotes mensais (ex: Plano Fadiga Zero, Plano Scale).
  • "Dados de Input" refere-se à URL (site/Rede social), Textos ou Arquivos de Logo fornecidos pelo Utilizador para orientar o motor de IA.
  • "Ativos Gerados" significa todo o output criativo (imagens renderizadas, textos sobrepostos, formatos 1:1 e 9:16) entregue pelos Serviços.
  • "Utilizador", "você" ou "seu" refere-se a qualquer indivíduo, agência, gestor de tráfego, dono de e-commerce ou pessoa coletiva que acede ou utiliza os Serviços.

2. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

2.1. O GoToMoney disponibiliza um motor impulsionado por Inteligência Artificial capaz de mapear o posicionamento de negócios a partir de um Input (URL/Texto/Logo) e gerar ativos visuais hiper-realistas voltados para conversão em redes sociais e mídia paga.

2.2. O lote padrão é constituído por uma arquitetura de 40 ativos visuais (10 conceitos básicos multiplicados em 2 variações, renderizados em 2 formatos).

2.3. A velocidade de entrega expressa (ex: 3 horas / 180 minutos) está condicionada à aprovação do pedido dentro do horário comercial e à liberação financeira via gateway.

3. ELEGIBILIDADE E REGISTRO

3.1. Requisito de Idade: O Utilizador deverá ter, no mínimo, 18 anos de idade.

3.2. Autoridade Corporativa: Ao fazer um pedido em nome de uma empresa ou agência de terceiros, declara e garante ter autoridade para utilizar os links, logos e marcas dessa entidade.

3.3. Contato via WhatsApp: O Utilizador compromete-se a fornecer um número de WhatsApp válido, por onde o serviço e as entregas serão exclusivamente administrados.

4. PREÇOS, GARANTIA NOTA 8 E FATURAÇÃO

As nossas mecânicas de cobrança são regidas por uma esteira de aprovação condicionada ("Garantia Nota 8"):

4.1. Gatilho de Início: Para iniciar a produção expressa e o cronômetro, processamos um valor simbólico de R$ 1 via Stripe no seu cartão de crédito como validação e para liberar a fila.

4.2. Entrega e Avaliação: O Utilizador recebe os Ativos Gerados no WhatsApp e dispõe do prazo estipulado e informado no momento (ex: 48 horas) para dar uma nota ao lote (0 a 10).

4.3. Aprovação (Nota 8-10): Se atribuir nota 8, 9 ou 10, consideramos o serviço validado e a cobrança automática do saldo integral (ex: R$ 197) é processada no cartão utilizado, sendo a venda dada como FINAL e IRREVERSÍVEL neste ato.

4.4. Reprovação (Nota menor que 8): Se atribuir nota inferior a 8, o saldo (R$ 197) não será cobrado, os R$ 1 iniciais são reembolsados a pedido, e o Utilizador mantém o direito de usufruir daquele material gratuitamente. O cancelamento da cobrança é irrevogável para a transação em causa e previne débitos futuros.

4.5. Subscrições Recorrentes e Moeda: Planos como "Fadiga Zero" e "Scale" sofrem cobrança integral antecipada de recorrência (mensal). A faturação obedece ao gateway Stripe/PagSeguro em BRL (Reais). O cancelamento da renovação pode ser feito a qualquer momento antes do próximo ciclo de fatura.

5. ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO (SLA DE PRAZO) E "PACOTE GRÁTIS"

5.1. O prazo de entrega expresso de 180 minutos (3 horas) inicia-se EXCLUSIVAMENTE após a aprovação manual do input pela nossa equipa no WhatsApp e a confirmação do gatilho de R$ 1 pelo gateway, sendo contabilizado apenas e somente em horário comercial (informado no momento da interação).

5.2. Se, após o início do cronômetro oficial validado, a nossa equipa não realizar a entrega dos Ativos Gerados dentro das 3 horas contratadas, o Utilizador não pagará pelo saldo de R$ 197, que será cancelado, e o lote (quando finalizado) será entregue de forma 100% gratuita.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITOS DE USO

6.1. O que VOCÊ detém: 100% dos direitos de uso comercial (white-label) dos Ativos Gerados entregues para rodar os seus anúncios, bem como a total titularidade sobre a(s) sua(s) Logo(s) enviadas no Input.

6.2. O que a Shifters detém: A Shifters mantém 100% da titularidade exclusiva sobre o motor GoToMoney, arquitetura de prompts ocultos (o nosso "Cérebro Criativo"), UI, lógica de roteamento visual e as integrações tecnológicas de IA utilizadas no backend.

7. UPLOADS DE DADOS E CONTEÚDO PROIBIDO

7.1. Responsabilidade de Agência: Agências ou Gestores de Tráfego utilizando o plano "Scale" em nome de clientes garantem ter autorização para enviar Logos e solicitar anúncios para essas marcas.

7.2. Proibição Estrita: É expressamente proibido enviar inputs para criar criativos focados em nichos legalmente restritos ("Black Niche" criminal), fraudes, exploração ou infringindo marcas registadas de concorrentes que não lhe pertençam.

7.3. Sem Treino de Modelo: Não guardamos a sua Logo e os seus anúncios finais para treinar modelos base da Shifters; os painéis gerados de IA são isolados à sua execução.

8. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E SEM REEMBOLSOS (PÓS-APROVAÇÃO)

8.1. Ao utilizar o serviço, o Utilizador usufrui de uma barreira protetora comercial excludente ("Garantia Nota 8"). Como o Utilizador MANDA no pagamento através de sua avaliação, UMA VEZ QUE O LOTE SEJA APROVADO COM NOTA ELEVADA (8 a 10) e a transação processada, não há lugar a reembolso, devido à natureza de extrema alocação computacional (custo irreversível de APIs de imagem).

8.2. O Utilizador renuncia expressamente a reembolsos tardios ou retroativos alegando arrependimento após dar o seu aval explícito positivo ao trabalho visual gerado e transacionar comercialmente os ficheiros na sua máquina ou WhatsApp.

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E REGRAS DE ANÚNCIOS (ADS)

9.1. O GoToMoney gera peças visuais com textos curtos sob demanda algorítmica. O Utilizador assume 100% da responsabilidade por rever imagens e copy para validar a conformidade com as restrições publicitárias e de compliance de plataformas externas (Metas Ads, Políticas do Facebook/Google Ads, FTC, ANS, CONAR, RGPD/LGPD).

9.2. A IA está sujeita a distorções ("alucinações") de grafia em pequenos textos renderizados e artefatos de imagem.

9.3. A Shifters não pode garantir um ROAS ou CPA (Custo por Aquisição) específico nas campanhas, nem se responsabiliza de qualquer forma por anúncios reprovados, bloqueios de contas de anúncios (Bans), ou capital perdido em tráfego pago baseando-se nestes criativos.

10. MODIFICAÇÕES AOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de modificar este Contrato a qualquer momento. As alterações materiais serão comunicadas via WhatsApp, e-mail ou no site. A utilização continuada constitui aceitação.

11. LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

11.1. Lei Aplicável: Este Contrato é regido e interpretado de acordo com as leis do Brasil.

11.2. Arbitragem e Jurisdição (B2B): Qualquer litígio será resolvido preferencialmente nas diretrizes arbitrais no município de São Paulo/SP, Brasil, sob as leis locais e regras aplicáveis às transações B2B. Ações coletivas (class actions) são expressamente renunciadas.

12. CONTACTO

Ao utilizar e iniciar interações com o WhatsApp automatizado do GOTOMONEY.AI, confirma ter lido, compreendido e aceite ficar integralmente vinculado a estes Termos.