Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO

A SHIFTERS - CONSULTORIA E SOFTWARE LTDA. - EPP ("SHIFTERS", "nós", "nosso" ou "nos"), inscrita no CNPJ/MF sob o nº 15.563.090/0001-04, com sede na Rua Mourato Coelho, 957, Pinheiros, CEP 05417-011, São Paulo, Brasil, opera o GOTOMONEY.AI, um motor de Inteligência Artificial para geração de ativos visuais e publicitários.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços, visita o nosso site https://gotomoney.ai, ou interage com qualquer uma das nossas aplicações (coletivamente, os "Serviços"). Enquanto empresa sediada no Brasil, somos regidos principalmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei n.º 13.709/2018. No entanto, respeitamos e cumprimos outras regulamentações de proteção de dados aplicáveis na medida em que se apliquem.

AVISO IMPORTANTE - PAPÉIS DE DADOS B2B: o GoToMoney é uma plataforma Business-to-Business (B2B). Se for uma Agência, Consultor ou Gestor de Tráfego a carregar dados e URLs em nome dos seus clientes, atua como Responsável pelo Tratamento nos termos das leis de privacidade aplicáveis, e a Shifters atua estritamente como Subcontratante. É sua responsabilidade legal assegurar que obteve os consentimentos necessários para utilizar marcas, logos e links de terceiros nos nossos Serviços.

2. DEFINIÇÕES

• "Dados Pessoais": qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
• "Tratamento": qualquer operação realizada com Dados Pessoais (recolha, armazenamento, criação, utilização, etc.).
• "Responsável pelo Tratamento": entidade que determina as finalidades e os meios do Tratamento. Para os seus dados de faturação e conta, a Shifters é a Responsável. Para os links e logos de clientes que nos envia, VOCÊ é o Responsável.
• "Subcontratante": entidade que efetua o Tratamento de dados em nome do Responsável.
• "Dados de Input e Ativos": as informações fornecidas para o motor de IA atuar, compreendendo: (1) URL do site/Instagram ou Texto descritivo, (2) Logo da empresa fornecida pelo utilizador, e (3) Os ativos visuais hiper-realistas (anúncios) gerados como resultado.
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018).
• "ANPD": Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

3. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

Separamos rigorosamente os seus dados padrão de conta/pagamento dos inputs fornecidos para geração das imagens.

A. Dados de Conta e Faturação

• Informações de Contato: nome, e-mail, telefone (ex: para envio via WhatsApp).
• Informações de Pagamento: dados necessários de faturação e histórico de transações. O processamento para liberação do cronômetro (R$ 1) e cobrança final é feito por gateways externos rigorosos como o Stripe. Não armazenamos números brutos de cartão de crédito nos nossos servidores.
• Dados de Utilização: endereços IP, tipos de navegador, duração das sessões e logs sobre a forma como navega na landing page do GoToMoney.

B. Dados de Input e Geração Criativa

Informações que introduz para gerar os anúncios, incluindo URLs, textos de contexto e ficheiros de imagem (Logos em PNG/WEBP). Estes dados são tratados com o propósito exclusivo de treinar o contexto momentâneo do nosso gerador e entregar o lote de ativos publicitários contratado.

4. A GARANTIA DE "ZERO TRAINING" E PROCESSAMENTO DE IA

Uma vez que o GoToMoney processa a identidade visual e o posicionamento do seu negócio (ou do seu cliente), aplicamos regras estritas de tratamento de dados relativas à Inteligência Artificial:

• Sem Treino Nativo de Imagem de Marca: Não utilizamos os seus ficheiros carregados (Logos) ou os ativos visuais finais gerados para a sua campanha para treinar, ajustar (fine-tune) ou criar bases de dados públicas para outros utilizadores do GoToMoney. O ativo visual gerado para si é entregue estritamente a si.
• Isolamento via API de Imagem/Texto: Tratamos o seu input através de APIs fechadas de parceiros estabelecidos de geração de imagem e Large Language Models (LLMs). De acordo com os nossos acordos com estes fornecedores, os seus prompts gerados pelo nosso "Cérebro Criativo" não são utilizados para o treino dos seus modelos públicos.

5. DADOS PROIBIDOS (RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR)

Para a segurança legal do nosso motor comercial, os Utilizadores estão estritamente proibidos de submeter os seguintes inputs no GoToMoney para geração de imagens:

• Informação de Saúde Protegida (PHI) ou imagens médicas confidenciais.
• Logotipos, marcas registradas ou propriedades intelectuais sobre as quais não possua direitos de uso ou licença comercial clara (ex: pedir para a IA criar campanhas simulando marcas oficiais concorrentes).
• PII Sensíveis, nudez não consensual ou materiais que violem leis de direitos autorais globais.

Se solicitar a geração de criativos com dados proibidos, assume 100% da responsabilidade legal e financeira resultante do uso dessas imagens nas plataformas de anúncios.

6. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Tratamos os seus dados para as seguintes finalidades:

• A. Geração e Entrega de Ativos: Utilizamos a sua URL/Texto e Logo exclusivamente para acionar o motor de IA, criar as dezenas de variações (Com texto, Sem texto, Com Logo, Sem Logo) nos formatos adequados e entregar o lote final no seu WhatsApp no prazo estipulado.
• B. Cobrança e Garantia: Para operar a mecânica de validação com o gateway de pagamento e assegurar o rigoroso cumprimento da "Garantia Nota 8" disposta na nossa oferta comercial.
• C. Comunicação e Marketing: Para enviar atualizações de lotes, prestar apoio no WhatsApp e divulgar novidades.
• D. Finalidades Legais: Para cumprir a legislação brasileira vigente, prevenir fraudes nos cartões de crédito e reportar transações.

7. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO (LGPD)

• Necessidade Contratual (Art. 7, V): para acionar o motor de geração criativa, entregar os ativos e concluir a cobrança.
• Obrigação Legal (Art. 7, II): para cumprir leis tributárias e do Marco Civil da Internet.
• Consentimento (Art. 7, I): quando opta por comunicações secundárias.
• Interesses Legítimos (Art. 7, IX): para proteger os nossos sistemas, prevenir fraudes e melhorar as capacidades do Cérebro Criativo.

8. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E DIREITOS DE USO

• O Papel da IA: O GoToMoney utiliza motores de inteligência artificial de ponta (ex: Midjourney, Stable Diffusion, DALL-E, etc. via integrações) para gerar ativos visuais. Embora as peças tenham padrão foto-realista, elas são construções sintéticas e não substituem reproduções fotográficas literais de produtos físicos exclusivos (rótulos complexos não mapeáveis sem input 3D, etc.).
• Revisão do Utilizador: Ao dar a "Nota 8" e validar a compra, o utilizador assume a responsabilidade total de rever as imagens antes do seu desembolso final em plataformas de tráfego pago (Meta Ads, Google Ads).

9. PROTEÇÃO E SEGURANÇA DE DADOS

Implementamos medidas técnicas em padrão corporativo. As nossas medidas de segurança incluem:

• Encriptação: TLS/SSL para dados em trânsito (incluindo o envio seguro para o seu WhatsApp).
• Vetting de Pagamento: Processamento financeiro exclusivamente gerido através do ambiente blindado do Stripe, mantendo conformidade PCI de ponta.

10. PARTILHA E DIVULGAÇÃO DE DADOS

Não vendemos os seus dados de formulação criativa. Apenas partilhamos informações tecnicamente necessárias com:

• Fornecedores Cloud: Servidores para armazenamento temporário das imagens geradas (AWS/Cloudflare).
• Processadores Financeiros: Stripe (e eventuais parceiros locais, se aplicável).
• Parceiros de IA / APIs: Ferramentas e provedores de renderização algorítmica necessários para transformar o seu input textual na carga visual final (OpenAI, MidJourney, etc.).
• Comunicações: Plataformas de disparo e gestão de WhatsApp comercial.
• Autoridades Legais: Quando expressamente determinado por lei brasileira ou ordem judicial.

11. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

O GoToMoney é gerido a partir do Brasil, mas a nossa infraestrutura de servidores, gateways de pagamento (Stripe) e fornecedores de modelos de IA encontra-se distribuída globalmente. Ao usar a plataforma, concorda com a transferência estritamente técnica destes inputs para o exterior.

12. RETENÇÃO DE DADOS

• Dados de Conta/Subscrição: Para planos "Fadiga Zero" e "Scale", mantemos a identidade, tom de marca e histórico armazenados ativamente para alimentar os próximos lotes sem fricção.
• Faturas: Mantidas por 10 anos devido à legislação fiscal e contabilística brasileira.
• Ativos Gerados: Os lotes processados poderão ser limpos periodicamente dos nossos servidores de armazenamento após a entrega ao cliente para reduzir custos de infraestrutura gráfica pesada; certifique-se de salvar os materiais recebidos no WhatsApp.

13. OS SEUS DIREITOS AO ABRIGO DA LEI BRASILEIRA (LGPD)

Você e a sua empresa têm o direito de confirmar a existência do tratamento, aceder, corrigir, revogar consentimento (cancelar assinaturas) e solicitar a exclusão comercial dos dados de contato. Para exercer estes direitos, contacte a equipa no suporte@shifters.com.br.

14. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO

Utilizamos tags essenciais e de performance (pixels e analytics associados a conversão em anúncios) para medir a eficácia da página do GoToMoney. Pode gerir estas permissões no seu dispositivo ou navegador.

15. INCIDENTES DE SEGURANÇA

Em caso de violação que afete as informações da sua conta, notificaremos os utilizadores e a ANPD dentro dos prazos legais aplicáveis.

16. PRIVACIDADE DE MENORES

O GoToMoney é uma ferramenta profissional (B2B). Não recolhemos ou processamos pedidos ou dados de indivíduos com idade inferior a 18 anos.

17. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade. A utilização continuada dos serviços após alterações publicadas no nosso domínio constitui aceitação da versão atualizada.

18. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Quaisquer litígios serão resolvidos mediante as diretrizes empresariais da Shifters. A jurisdição eleita será a da Comarca de São Paulo/SP, Brasil, regida exclusivamente pela legislação brasileira, com renúncia expressa a ações coletivas (class actions).

19. CONTACTO

• E-mail de Suporte / Privacidade: support@shifters.ai
• Portal Corporativo: https://shifters.ai
• Morada: SHIFTERS - CONSULTORIA E SOFTWARE LTDA. - EPP, Rua Mourato Coelho, 957, Pinheiros, CEP 05417-011 - São Paulo / SP - Brasil
• CNPJ/MF: 15.563.090/0001-04